GA4の「アクティブユーザー」とは?

GA4の管理画面で見かける「アクティブユーザー」とは、どのような条件を満たしたユーザーなのでしょうか?

GA4分析をする際に、この「アクティブユーザー」の定義を理解しておくことはとても重要です。

アクティブユーザーの定義

GA4の「アクティブユーザー」とは、

「ブラウザであるページを1秒以上、前面に表示していたユーザー」

となります。

ブラウザで複数のページを開いている場合(複数のタブで開いている状態)、そのページが選択されていないと(前面に表示して見ていない)、アクティブとして計測されません。

GA4のイベント名、イベントパラメータ名でいうと、first_visitイベントが発生して、engagement_time_msecパラメータが1,000以上になったuser_pseudo_idのユニーク数をカウントするとアクティブユーザー数になるということです。

一方、GA4の管理画面のレポートには「総ユーザー」という言葉も出てきます。これは上記の「ページを1秒以上、前面に表示した」かどうかは問われない、純粋なサイト訪問ユーザー数となります。

ページを表示して1秒未満で離脱したり閉じたりしたユーザーも含まれるので、GA4でなにかしら分析する際は「アクティブユーザー」のほうを使うほうが一般的です。

(もちろん「アクティブユーザー」と「総ユーザー」の数に異常な乖離が見られる場合は、なんらかの技術的な問題が発生しているかもしれませんので、別途調査が必要だと思います)

以上、GA4の「アクティブユーザー」についての解説でした。

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